参考文献的引用应当实事求是、科学合理，不可以为了凑数随便引用，以下是小编搜集整理的营销专业毕业论文参考文献范例，供大家阅读查看。

　　参考文献一：

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　　[5]易秋香，蔡文芬.淘宝网第三方物流服务商的顾客满意度影响因素研究[J].赤峰学院学报(自然科学版).2014(08)

　　[6]崔晶.文化差异下网购顾客忠诚度影响因素初探[J].科技风.2014(03)

　　[7]魏小英.基于顾客购物行为网络满意度模型构建[J].电子设计工程.2014(01)

　　[8]郝亚美，朱彦杰.B2C电子商务顾客满意度评价指标体系构建[J].电子商务.2013(09)

　　[9]段琼枝.基于电子商务环境的顾客满意与忠诚的关系研究[D].西南交通大学2008

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　　[14]严红梅.网络环境中顾客忠诚度影响因素的实证研究[J].学术论坛.2013(08)

　　[15]邓之宏，李金清，王香刚.中国C2C交易市场电子服务质量、顾客满意和顾客忠诚实证研究[J].科技管理研究.2013(06)

　　[16]邓之宏，秦军昌，钟利红.中国C2C交易市场电子服务质量对顾客忠诚的影响--以顾客满意和顾客价值为中介变量[J].北京工商大学学报(社会科学版).2013(02)

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